Gazzetta di Modena

MEDOLLA. Seppellire un animale domestico è un momento doloroso. La scomparsa di un animale da compagnia può essere impegnativo dal punto di vista emotivo, ma anche difficoltoso dal punto di vista burocratico. Ad assistere il padrone in questa delicata fase ci pensa Ram Service, unico centro in tutta la provincia dedicato al recupero di spoglie di animali da compagnia e alla loro cremazione. L’iter burocratico che ha portato alla nascita di quest’azienda è stato molto arduo e ha richiesto sei anni.

L’idea è nata da un’esigenza provata in prima persona dalla titolare, Barbara Prandini, che al momento della scomparsa del suo cane ha riscontrato difficoltà nel seppellirlo.

Barbara, come e quando siete arrivati a mettere in piedi Ram Service?

«La nostra attività nasce nel 2006 come azienda dedicata al recupero di spoglie di animali da compagnia, deceduti presso privati o le strutture veterinarie. L’idea viene dal pensiero che non per tutti fosse possibile poter seppellire il proprio animale nel giardino di casa (si pensi, ad esempio, a chi vive in appartamenti, oppure a una persona anziana) e che fosse altrettanto difficile separarsi dall’amico a quattro zampe, buttandolo semplicemente in un cassonetto, cosa per altro vietata dalla legge. Nel tempo, poi, abbiamo iniziato ad avere richieste sulla possibilità di poter cremare il proprio animale per poi riaverne le ceneri. Così abbiamo intrapreso un lungo iter burocratico, avvalendoci nel frattempo di altre strutture per poter fornire questo servizio. Nel 2012, grazie alla nuova amministrazione comunale, finalmente abbiamo potuto installare il nostro impianto di cremazione, a Medolla, poiché è la sede dove nasce la nostra attività».

Di che cosa vi occupate nello specifico?

«Nella pratica, ci occupiamo di ritirare animali da compagnia (cani, gatti, conigli, etc…) deceduti, in seguito, a seconda dello specifico desiderio dei proprietari, forniamo la possibilità di scegliere se cremare il proprio animale singolarmente, ricevendone le ceneri, oppure se eseguire una “cremazione collettiva” in un’altra struttura apposita di Padova. In questo caso, non può essere restituito nessun resto dell’animale. Previo accordo con il proprietario, è anche possibile assistere alla cremazione del proprio animale, nel rispetto delle norme di sicurezza, accompagnandolo per un ultimo saluto. Le ceneri vengono restituite in una piccola urna di legno».

Quale tipologia di animale è più frequente?

«Gli animali che abbiamo trattato più frequentemente sono cani, di piccola e grossa taglia, gatti, talvolta qualche criceto e coniglietto nano. La nostra clientela si estende da Parma e provincia, sino a Bologna ed oltre, passando per Reggio».

Dal momento che la vostra attività consiste in una sorta di congedo finale del padrone verso, vi capita di dare consigli su come superare il dolore della perdita?

«Spesso le persone ci raccontano perché hanno intrapreso tale scelta, caratterizzando il loro animale e l’importanza che esso rivestiva nella vita familiare. L’animale ricopre un ruolo speciale, tanto da meritare un ultimo saluto particolare, simile a quello dei propri cari. Più che fornire qualche consiglio sul come superare la perdita, si tratta di condividere a livello umano con i proprietari qualche ricordo, che sottolinea il legame tra la persona e il piccolo amico, affidatoci in un momento così delicato».